警惕京东商城售卡欺诈投诉退款困难售卖大闸蟹

 京东商城出售     |      2022-08-03 21:23

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电子商务近年来发展非常迅速。网购改变了人们的观念和企业原有的商业模式,传统的营销方式已经落伍。在新的时代背景下,大闸蟹是一种非常受欢迎的美味。蟹商用互联网思维,为全国乃至全世界的吃货提供便利。如今,全国各地的餐桌上都可以看到它。

然而,消费者普遍存在的一个问题是,很难买到质量最好的大闸蟹。有些商家为了利润,在大闸蟹还没有完全成熟的时候就捕捞出售。阳澄湖大闸蟹价格高。消费者花了高价,买到的螃蟹口感不达标,无疑造成了很大的损失。

有消费者反映,在JD.com购买的大闸蟹卡无法提货,商家已经关店,无法取得联系。拨打JD.com客服投诉热线无法退款。客服给出的答案是,这家店已经下线,他们联系不上。

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近日,有消费者投诉苏州戚颖电子商务有限公司在京东销售的阳澄湖大闸蟹提货卡根本无法提货。从卡上看,月初10元开始提货,但是日期根本选不出来。按照提货的日期界面,只有一天是满的,但是从一天回到凌晨提货也显示满字,根本无法选择日期。

随后,记者多次拨打提货卡上的热线电话,均无法接通。有时,占线电话大多无人接听。唯一提供的公众号也是无人接听。

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也有很多客户有同样的经历。买了卡后,他们无法提货,也无法联系商家。最后他们只能等着卡过期自动放弃。他们再次呼吁消费者在购买前询问商家,保证后期服务能跟上。像苏州齐奎电子商务这样的欺诈公司还有很多。大消费者一旦发现问题,可以及时举报,也可以像销售平台、消费热线投诉。